Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Kort antwoord
Binnen 10 werkdagen na goedkeuring van je retour.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd.
Bij goedkeuring krijg je het bedrag binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat je bank of creditcardmaatschappij hierna nog een paar dagen nodig kan hebben om het bedrag zichtbaar te maken.
Zijn er meer dan 15 werkdagen verstreken sinds we je retour goedkeurden? Mail dan info@m-trizz.com.
Nog een vraag?
Ons team beantwoordt je meestal binnen één werkdag.
Meer over retour & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst, ongebruikt en in originele verpakking.
Wat kost retourneren?
€3,95, wordt afgehaald van je terugbetaling.
Hoe start ik een retour?
Mail info@m-trizz.com met je naam en ordernummer.
Wat als mijn product beschadigd of verkeerd is?
Mail direct info@m-trizz.com, we lossen het op.